Atendimento: (12) 3432-2270 | (12) 3432-5385 | (11) 99938-2832 WhatsAPP

Termos

Recebimento dos produtos

A Victoria Bolos e Cia quer realizar suas melhores festas e seus melhores encontros, e deseja que você esteja sempre satisfeito com suas compras:
Quando receber seu produto, por favor, verifique se tudo está correto, conforme solicitado e se nada está amassado ou danificado, não aceitaremos devoluções posteriores ao momento da entrega por se tratar de um produto perecível.

Produto indisponível

Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Cancelar pedido

O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

Tempo de entrega

O tempo de entrega é de no mínimo 24 da confirmação do pedido ou conforme agendamento pelo cliente

Pontos importantes

Não se preocupe, pois após a finalização do seu pedido, um membro da equipe da Victória Bolos e Cia entrará em contato para verificar qual a disponibilidade e melhor horário para a sua entrega.

Valores mínimos para o pedido

O valor mínimo para entrega em casa é de R$ 100,00 para Taubaté e R$ 250,00 para demais cidades do Vale do Paraíba, abaixo disso retirar na loja física, endereço…..

Forma de pagamento

O pagamento poderá ser realizado por cartão de débito, cartão de crédito ou boleto bancário.

Política de Segurança

Na Victória Bolos e Cia você poderá contar com um ambiente 100% seguro.

As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo:

1) As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo à Victória Bolos e Cia;
2) As transações financeiras são feitas diretamente com os servidores da administradora Pagseguro garantindo total segurança em suas compras. Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Victória Bolos e Cia.
3) Seus dados cadastrais (nome, telefone, email…) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;
4) Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais , acesse “Minha Conta”, nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;
5) Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;